سياسة الخصوصية
نُرحب بكم في Srour Treding بالتجارة الإلكترونية لبيع المنتجات بالجملة. نحرص على حماية خصوصيتكم ونلتزم بالقوانين الألمانية لحماية البيانات وفقًا للائحة حماية البيانات العامة (GDPR).
١. جمع المعلومات
نقوم بجمع معلومات عند تسجيلك في الموقع، أو عند تقديم طلب، أو التفاعل مع المنتجات أو الأقسام المختلفة. هذه المعلومات تشمل:
- الاسم الكامل
- البريد الإلكتروني
- رقم الهاتف
- عنوان الشحن والفوترة
- سجل تصفح المنتجات والاهتمامات
٢. تتبع مشاهدة المنتجات
نستخدم أدوات تحليلية وتقنيات التتبع (مثل الكوكيز) لمتابعة المنتجات التي تقوم بمشاهدتها بهدف تحسين تجربتك وتقديم توصيات مخصصة، بما يتوافق مع القوانين الأوروبية لحماية البيانات.
٣. استخدام المعلومات
نستخدم بياناتك من أجل:
- معالجة الطلبات وتسليم المنتجات
- تحسين تجربة المستخدم في الموقع
- عرض منتجات مخصصة لك بناءً على اهتماماتك
- الامتثال للمتطلبات القانونية الألمانية في التجارة الإلكترونية
٤. مشاركة البيانات
لا نقوم ببيع أو تأجير بياناتك لأطراف ثالثة. قد نشارك بعض المعلومات مع مزودي الخدمات (مثل شركات الشحن أو بوابات الدفع)، بشرط التزامهم بسياسة الخصوصية.
٥. حماية البيانات
نحن نطبق تدابير أمنية صارمة وفقًا لمعايير DSGVO الألمانية لحماية بياناتك من الوصول غير المصرح به أو التلاعب أو الفقدان.
٦. حقوق المستخدم
وفقًا للقوانين الأوروبية (GDPR)، لديك الحق في:
- الوصول إلى بياناتك
- تعديل أو حذف بياناتك
- طلب تصدير بياناتك
- الاعتراض على استخدام البيانات
٧. الشروط الألمانية للتجارة الإلكترونية
نلتزم بجميع الشروط القانونية للتجارة الإلكترونية في ألمانيا، والتي تشمل:
- الشفافية في الأسعار وشروط البيع
- عرض معلومات الاتصال بوضوح
- الامتثال للائحة التجارة الإلكترونية (§5 TMG)
٨. التعديلات على سياسة الخصوصية
نحتفظ بحق تحديث هذه السياسة في أي وقت. سيتم نشر أي تغييرات على هذه الصفحة مع تاريخ التعديل.
آخر تحديث: يونيو 2025